Système 02 — Le Back-Office Autonome
L'administratif se fait. Personne n'y pense.
Onboarding d'un salarié, contrats à générer, données ressaisies entre trois outils qui ne se parlent pas, relances internes qu'on oublie : ce travail sature vos meilleures personnes. Le Back-Office Autonome l'absorbe — un système sur mesure, avec contrôle humain exactement là où il en faut.
À partir de 4 000 € HT · Livré en 3-5 semaines · Dossier de propriété inclus
01 — Le travail invisible
Le flux administratif ne passe pas à l'échelle.
Dans une PME, une part énorme du travail est un travail de flux : copier, ressaisir, vérifier, relancer, classer — entre le SIRH, la paie, le CRM, la banque et des tableurs. Il est invisible dans la stratégie et bien réel dans les coûts : les dirigeants de PME y passent eux-mêmes des journées entières (28 % y consacrent au moins 2 jours par semaine — CPME, estimation reprise, à l'échelle du pays le MEDEF chiffre la complexité administrative en dizaines de milliards par an).
Et chaque salarié de plus ajoute du volume : l'entreprise grandit, le flux enfle, et ce sont vos profils « couteau suisse » — office manager, RRH solo, assistante de direction — qui absorbent, jusqu'à saturation. La suite habituelle : un recrutement administratif de plus, pour faire tourner des copier-coller.
02 — Ce qu'on installe
Un système taillé sur votre façon de travailler.
Pas de template plaqué sur vos processus. Le diagnostic cartographie comment le travail se fait réellement chez vous — puis on construit le système qui l'exécute :
- Déclencheurs réels : une embauche signée, une commande validée, une échéance qui approche — le système démarre tout seul.
- Documents générés : contrats, courriers, attestations — produits, pré-remplis, envoyés à la bonne personne pour validation.
- Outils synchronisés : ce qui est saisi une fois est propagé partout (SIRH, paie, CRM, tableurs). La double saisie disparaît.
- Contrôle humain aux bons endroits : tout ce qui engage l'entreprise (signature, paiement, décision RH) passe par une validation humaine explicite. L'automatisation exécute ; elle ne décide pas à votre place.
- Journal complet : chaque action du système est tracée — qui, quoi, quand. Auditable à tout moment.
Exemple de périmètre type — l'onboarding salarié
De la promesse d'embauche au premier jour : contrat généré, comptes créés, matériel commandé, déclarations préparées, checklist manager, rappels automatiques. Un processus qui mobilisait des heures par recrutement devient une supervision de quelques minutes. Gain exact : dépend de votre volume — chiffré au diagnostic, en estimation prudente.
03 — En production
Le cas fondateur de l'atelier.
Système RH & administratif — PME française, projet d'environ 10 000 €
Le plus gros système livré par l'atelier à ce jour : périmètre résumé — processus couverts, outils connectés — à compléter après validation client. En production.
Chiffres en cours de validation avec le client — présentés en rendez-vous, référence joignable sur demande.
Chiffres en cours de validation clientChaque chiffre publié porte un statut : validé par le client, ou estimation prudente.
04 — Le Dossier de propriété
Un système RH sans les menottes.
Le Back-Office traite des données sensibles et devient vite vital : raison de plus pour ne pas dépendre de son prestataire. Chaque système est livré avec code exportable, documentation hors plateforme, référent interne formé, clause de réversibilité écrite — et un registre des traitements simplifié pour vos obligations RGPD.
05 — Combien
Un processus, un prix ferme.
Un processus ciblé
4 000 à 6 000 € HT
Ex. : l'onboarding de bout en bout, ou la chaîne devis→facture→relance. Livré en 3-4 semaines.
Système complet
7 000 à 10 000 €+ HT
Plusieurs processus admin/RH interconnectés. Le calibre de notre cas fondateur. Livré en 4-5 semaines.
Le Suivi
350 à 800 € HT/mois
Surveillance, corrections, évolutions mineures, SLA écrit. 3 mois initiaux puis résiliable chaque mois.
Prix fermes fixés au diagnostic, paiement par jalons (40/40/20), rounds de révision cadrés au contrat — pas de compteur qui tourne.
06 — Questions directes
Les questions qu'on nous pose vraiment.
Nos processus sont trop spécifiques.
C'est exactement pour ça qu'on ne vend pas de template. Le diagnostic cartographie votre manière de faire ; le système la reproduit — il ne vous force pas à changer votre organisation pour entrer dans un outil.
On va supprimer des postes ?
Notre recommandation écrite : ne prenez aucune décision d'effectif avant 18 mois de fonctionnement réel. Le système rend des heures aux personnes en place — dans les PME que nous voyons, elles sont déjà sous l'eau. Ce que vous en faites ensuite vous appartient.
Et si ça casse un lundi matin ?
Le Suivi existe pour ça : surveillance, SLA de réponse écrit, corrections incluses. Et si vous n'avez pas de Suivi, la documentation permet à votre référent formé — ou à n'importe quel prestataire n8n — d'intervenir. C'est le principe des clés.
Deux semaines pour compter les heures qui fuient.
Le Diagnostic cartographie votre processus le plus douloureux et chiffre les heures récupérables — en estimation prudente, documentée. Vous repartez avec la feuille de route, que vous construisiez avec nous ou non.